Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços de venda, locação, manutenção e suporte de máquinas e equipamentos.

• Dados de contato: Nome, e-mail, telefone e endereço (para entrega de equipamentos ou assistência técnica).
• Dados corporativos/faturamento: Razão social, CNPJ/CPF, Inscrição Estadual e dados bancários para emissão de Notas Fiscais e processamento de pagamentos.
• Dados de navegação: Cookies e endereço IP ao navegar em nosso site (para melhorar sua experiência técnica).

2. Como e para que utilizamos seus dados?

Utilizamos os seus dados pessoais fundamentados nas bases legais da LGPD, principalmente para:

• Execução de contrato: Emitir orçamentos, processar pedidos, entregar equipamentos e prestar serviços de assistência técnica.
• Obrigação legal: Emitir Notas Fiscais e reportar dados aos órgãos fiscais e regulatórios.
• Legítimo interesse: Responder a dúvidas enviadas pelo nosso formulário de contato ou WhatsApp, e enviar novidades sobre nosso catálogo (caso autorizado).

3. Com quem compartilhamos os dados?

• Empresas de logística e transportadoras: para entrega das máquinas e peças.
• Instituições financeiras e bancárias: para processamento de pagamentos e boletos.
• Escritórios de contabilidade e sistemas de gestão: para cumprir obrigações fiscais.
• Autoridades judiciais ou governamentais: quando exigido por lei.

4. Como protegemos e onde armazenamos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados são armazenados em servidores seguros e sistemas com controle restrito de acesso, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades comerciais e as obrigações legais de guarda de documentos.

5. Quais são os seus direitos?

Conforme o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing.

6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: